Termini di utilizzo
Ultimo aggiornamento: 27 luglio 2026
1. Oggetto
I presenti termini regolano l’accesso e l’utilizzo di COMUNI 360°, piattaforma software realizzata da AVSOF per la gestione di servizi comunali. Le condizioni economiche, i livelli di servizio, le funzionalità acquistate e gli eventuali accordi sul trattamento dei dati sono disciplinati anche dal contratto sottoscritto con il cliente, che prevale in caso di contrasto.
2. Utenti autorizzati
L’accesso è riservato a persone autorizzate da un Comune, cooperativa, ente o altro cliente legittimato. L’utente deve utilizzare credenziali personali, custodirle con diligenza e non condividerle. L’amministratore dell’ente è responsabile dell’assegnazione dei ruoli, della revoca degli account non più necessari e della verifica periodica dei permessi.
3. Uso consentito
La piattaforma deve essere utilizzata esclusivamente per finalità professionali, istituzionali e amministrative lecite. È vietato:
- tentare di superare i controlli di sicurezza o accedere a dati non autorizzati;
- caricare codice dannoso, contenuti illeciti o dati non pertinenti;
- utilizzare account altrui o consentire accessi non autorizzati;
- copiare, rivendere, decompilare o modificare il software salvo autorizzazione scritta o nei limiti inderogabili di legge;
- usare la piattaforma in modo da comprometterne stabilità, disponibilità o sicurezza.
4. Responsabilità dell’ente utilizzatore
Il cliente è responsabile della liceità, correttezza, pertinenza e aggiornamento dei dati inseriti, delle informative rese agli interessati, delle basi giuridiche del trattamento e delle decisioni amministrative adottate tramite i dati elaborati. Le funzioni di calcolo e generazione documenti devono essere verificate dall’operatore competente prima dell’uso ufficiale.
5. Disponibilità, manutenzione e aggiornamenti
AVSOF può effettuare aggiornamenti, manutenzioni e interventi di sicurezza. Interruzioni temporanee possono verificarsi per manutenzione programmata, guasti, aggiornamenti urgenti o cause esterne. Eventuali livelli di servizio e procedure di assistenza sono quelli indicati nel contratto.
6. Backup ed esportazioni
La piattaforma comprende funzioni di backup ed esportazione, ma il cliente deve rispettare il piano di backup concordato, controllare periodicamente l’esito delle copie e conservare le esportazioni in ambienti protetti. La presenza di una funzione di backup non sostituisce una strategia organizzativa completa di continuità operativa.
7. Proprietà intellettuale
Il software, il codice, la grafica, la struttura, la documentazione e il marchio COMUNI 360° sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale e rimangono di titolarità di AVSOF o dei rispettivi licenzianti. Al cliente è concesso esclusivamente il diritto d’uso previsto dal contratto.
8. Sospensione e cessazione
L’accesso può essere sospeso in caso di rischio per la sicurezza, uso illecito, violazione grave dei presenti termini, mancato pagamento o cessazione del rapporto, nel rispetto del contratto e delle norme applicabili. Alla cessazione, i dati saranno restituiti, esportati, conservati o cancellati secondo quanto concordato e previsto dalla legge.
9. Limitazioni
COMUNI 360° è uno strumento di supporto amministrativo e non sostituisce la valutazione professionale dell’operatore, l’interpretazione normativa o i controlli dell’ente. Le responsabilità e gli eventuali limiti risarcitori sono disciplinati dal contratto e dalle norme inderogabili applicabili.
10. Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Il foro competente è determinato dal contratto e dalle disposizioni inderogabili applicabili, incluse quelle speciali relative alle pubbliche amministrazioni.
11. Contatti
AVSOF · P. IVA 05793440289 · Via Villanova 91, 35020 Saonara (PD) · info@avsof.com · +39 049 6747089.